三亚有整顿过痕迹,没有“十面霾伏”

编辑:admin 发布时间:2019-2-19 15:42:29

三亚有整顿过痕迹,没有“十面霾伏”   晨报特派记者 张源 徐妍斐 李晓明 海南三亚报道

    2012年龙年春节,海南三亚市的大街小巷被各地游客塞得满满当当,与此同时,网上亦曝出海鲜排档“宰客门”:有游客投诉三亚一海鲜排档几个小菜收费数千元,一时还引起不少共鸣,这无疑给三亚热火朝天的旅游市场兜头泼了一瓢凉水。之后,三亚游客人数逐月回冷,致一众五星级酒店门庭冷落。针对此局面,三亚市政府联合各部门,从旅游业的餐饮、交通、住宿、购物等各方面开展专项整治行动,力图挽回三亚旅游的品牌形象。

    一年过去了,蛇年春节将至,晨报记者再访海南,看见了一个颇有整治效果的三亚:海鲜排档价格规矩,黑车变少,走私黑店也关门了……在全国许多大中城市被雾霾和阴寒笼罩之际,三亚凭借最清洁的空气和最温暖的气候再度成为春节旅游市场的宠儿,不仅酒店、公寓再度一房难求,短租市场也异常火爆……

2012年1月—2012年4月低谷期 有五星酒店入住率4%

游客都跑去广西云南贵州

    去年春节期间,有网友在微博上实名曝料称,在三亚吃海鲜,三个普通菜被收近4000元。该微博短时间内引起数万次转发,一些网友纷纷转帖并留言称自己也遭遇过类似情况。而三亚相关部门却一度以“零投诉”、“无法举证”作为回复,引发社会更强烈的情绪反弹。此后,三亚方面召开媒体见面会公开道歉,表示将以此次事件为契机虚心接受批评,加强市场监管。

    然而,“宰客门”对海南旅游形象的实质伤害已经形成。官方数据显示,“宰客门”后海南旅游市场明显放缓,全省接待过夜人数从3月增长一成多,下滑至4月增长7.8%、5月增长3.0%,逐月回落。而海南省旅游发展研究会会长王健生透露给晨报记者的情况则显得更为严峻:“三亚往年平均每月与上一年的同比增长平均在10%左右,但去年‘宰客’事件曝光后客流下降明显,增幅仅在3%-4%,部分月份甚至出现负增长。同时,广西、云南、贵州的旅游客流都涨得很快。”

    王健生透露,去年4月他调研入住的一家五星级酒店,当月开房率竟然仅为4%。另据他了解,三亚新开发的海棠湾四家五星级酒店反映,3月、4月、5月的开房率不到20%;亚龙湾的酒店在这几个月的开房率稍好些,为30%,但相比2011年全年平均开房率90%的记录也显得十分惨淡了。

2012年2月—2013年1月 持续整治期 三亚旅游市场重新洗牌

旅游也有了“电子行程单”

    面对游客的“用脚投票”,海南相关部门不得不拿出严整旅游市场的决心。

    去年2月,三亚工商、物价、公安、质监、食品药品监督管理局、地税等多部门参与调查海鲜大排档乱收费情况,并公布鱼类、螺贝类、虾类、蟹类共近70个品种的海鲜品社会平均批发参考价格。同时,启动为期三个月的全市海鲜排档整顿行动,对宰客严重的海鲜排档实施“一次性死亡”、专项检查贩卖海鲜的计量器具;查处无证海鲜排档等违法行为;情节严重构成犯罪的将追究刑事责任。

    去年4月底,三亚启动了为期半年的打击“黑车”非法营运专项整治,整治行动中甚至有“黑车”背后的腐败官员落马。

    为规范海南旅游市场,从今年1月1日起,所有进入海南的旅游团队将使用“电子行程单”。据介绍,海南省旅游电子行程管理系统有一个“放心库”,经质监部门认证,签订过行业公约的住宿、餐饮、购物等旅游单位才能得到入库资格,而旅游团队从这个库里挑选组合出自己的“电子行程单”,如果客商间发生矛盾,一切依合同解决,不会无据可查。此外,计划推动成立旅游团队餐饮分会,推出一批游客放心餐饮店。另外,三亚对海鲜排档商业贿赂及欺客宰客行为又出台整治新规,凡出现欺客宰客行为被有关行政部门处罚的,一次性扣除其缴纳的全部信用保证金。

2013年1月14—20日 晨报记者回访期 黑车黑海鲜大有改善

在春园,人均80元可搞定

    记者此番在三回访,发现此前屡屡为游客诟病的黑车、天价海鲜等宰客现象,已经有了很大改善。最近一段时间,全国多个城市出现重度空气污染的雾霾天气,而三亚的空气质量却在全国120个城市中排名第一。一流的空气加之春节将至,三亚旅游市场在这两大契机的综合作用下,正火速升温。

    从元旦开始,全国多个城市飞往三亚以及海口的机票价格就居高不下。与之相对的是,由三亚或海口飞离海南的离岛航班机票,却时常有两三折的低价折扣。在如今的中国尤其是北方,“春节到三亚去看海”已成为很多人向往的过节方式,三亚的春节旅游市场也因此水涨船高。记者此次数日在三亚采访,期间平均打车的等候时间都在20分钟左右。老家湖南的出租车司机陶师傅春节就自己在三亚过,因为这一个月的营业额就相当于往常的两倍。“平时一个月好点跑个1万块,春节一个月至少跑两万。”

    过去,三亚的海鲜市场往往给人参差不齐的印象,同样的海鲜品种,在不同的店里消费价格可能相差很多倍。记者此次在三亚走访了比较著名的几个海鲜市场,发现尽管彼此价格仍有一些差异,但整体价格相对透明,也没有遇到类似“天价海鲜”的宰客现象。在三亚最为著名的春园海鲜广场,每到晚饭时间,偌大的广场内几乎家家爆满,游客如果不选择价格昂贵的海鲜品种,人均消费基本都在80元左右。

2013年1月14—20日 晨报记者回访期 的哥还在做“中介”

“走私免税店”名存实亡

    不久前,三亚曝出游客在假的“走私免税店”内买到假货而投诉的新闻。晨报记者此前曾暗访过三亚打着“走私免税店”名义卖假货的黑店,如今春节将至,这些黑店是否还在呢?

    1月16日,晨报记者在三亚随机搭乘了几辆三亚正规运营的出租车,在向司机询问是否有除正规免税店外的其余“免税”购物点时,得到的答复都是肯定的,且目的地的名称都一样——“走私店”。一位热心的司机师傅还找出一位店老板此前发给他的手机短信给记者看,内容是店内刚到一批新货,希望司机能介绍客人去店里光顾。

    事实上,三亚很多出租车司机都曾收到过类似的拉客短信,至于介绍客人去店里消费会拿到多少提成,几位司机师傅并未向记者透露。对于这些店里卖的货品真假,充当介绍人的司机也不敢确定,只是表示“店家都有自己的路子”、“价格绝对比免税店便宜”。商品种类,基本以大牌箱包、名牌手表等奢侈品为主。

    当记者向司机表示要去店里看一看时,司机首先会和店主电话联系,看其是否正在营业。在跟店主电话沟通之后,记者遇到的两位司机都表示店家已经关门了。另外一位司机辗转将记者带至一家开在某酒店一楼的“走私店”,到了之后却发现店家早就不做“走私”生意了,卖起了当地的旅游纪念品。记者向店家询问是否还有“走私商品”出售,店家谨慎地表示“不做了”。

[记者观察]

厌恶天价酒店短期租房成热点

    随着人潮的涌入,三亚的酒店市场已经开始出现“一房难求”的现象,不少高级酒店春节期间的价格高的令人咋舌。与之相对的是,三亚的短期租房市场也异常火爆,记者调查后发现,同样一间房屋,2月份单租一个月的价格,基本上相当于从九十月份起租房半年的价格。即便如此,房源也相当稀少。

    三亚亚龙湾是不少游客心目中的旅游胜地,但如果春节期间想在亚龙湾的豪华酒店欢度节日,要花费的经济成本也着实不少。记者查询了一家亚龙湾知名的5星级酒店价格,在1月份售价为2000元左右的海景房间,在2月初的价格为每晚1.5万元,从2月9日除夕当天算起,更是上涨至每晚2万元。相对便宜的山景、园景房间,价格也由平时的一千元左右上涨到四五千元。

    在三亚市区,很多中高档的经济型酒店,以及经济实惠的度假公寓,今年春节期间的房间基本都已经被订满。以记者入住的房间为例,468元的标准间价格,在春节期间会上涨至1700元左右,且都已经被订满。

    酒店那么贵,租房行不行?记者在大型住宅区比较集中的三亚湾一带,走访了4家房产中介,发现与水涨船高的酒店价格相比,租房市场的火爆程度也毫不逊色。

    在三亚湾路的一家房产中介内,60多岁的徐阿婆正准备委托中介出租她一套17平方米的小房间。徐阿婆的房子离海边还有三站公交车的距离,周边生活设施齐全,之前她以每月1500元的价格出租,租期刚刚结束。“你这房子挂7000元,肯定很快租出去了。”

    事实上,在三亚湾一带的几个大型小区,在春节期间能空出租期的房源并不多,即便空出来,也很快会被人选定。记者走访了4家中介公司,没有一家中介目前能提供春节期间出租的海景房源。即便看不到海,只要距离海边不远,平时每个月三四千元的小户型房源,2月份一个月的租金价格也至少要1.5万元以上,房源还相当稀少。三亚万世家缘的置业顾问付小姐告诉记者,因为很多来三亚过春节的家庭,喜欢住家的气氛,所以近两年来三亚春节期间的租房市场就非常火爆。“如果真的考虑在三亚过冬、过年,最好是在每年的九十月份来这边看房,或者网上看房,选定房源签订合同,这样租半年的价格,和春节期间来这里单租一个月的价格差不多,而且选择的余地还多,房子也好。”

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